Запчасти и ремонт
Наша компания своевременно обеспечивает всеми необходимыми запасными частями и оказывает ремонтные услуги, чтобы помочь сохранить ваше оборудование в рабочем состоянии. Запасные части доступны круглосуточно для экстренной помощи, и когда они нужны больше всего.
Мы также можем проконсультировать Вас о том, какие запасные части нужно иметь в наличии. Наши сервисные отделения предлагаю регулярные ремонтные услуги для всех видов оборудования.
Мы признаем важность предоставления клиентам своевременной замены запчастей и ремонтных услуг, чтобы помочь им остаться в рабочем состоянии.
Текстоун поддерживает необходимый уровень количества запасных частей на нашем складе в Санкт-Петербурге.
Текстоун и Unico также предлагают рекомендуемый список запчастей при продаже оборудования. Для получения этой информации свяжитесь с департаментом запчастей.
Заказ запасных частей
Для заказа запчастей, пожалуйста, свяжитесь с Департаментом сервиса и запчастей по телефону или факсу.
Будьте готовы предоставить информацию о количестве и номере необходимой запчасти, а также инструкцию по доставке заказа.
Также должен быть указан системный номер Unico для идентификации специфических для системы частей.
Гарантия на запчасти
Новые детали покрываются 24-месячной гарантией с даты отгрузки.
Восстановленные детали покрываться 12-месячной гарантией с даты отгрузки, если только не оговорены специально условия гарантии.
Все условия гарантии по срокам осуществляются на условиях франко-склад Санкт-Петербург.
Запчасти для замены при гарантии
Если Вам послали деталь на замену, у вас будет 30 дней, чтобы вернуть оригинальную деталь.
В случае невозвращения меняемой детали в указанные сроки, есть вероятность аннуляции гарантии.